従業員・顧客の引き抜き（不正競争）

まず、自分でできること（3つ）

いきなり内容証明や裁判ではありません。多くの困りごとは、この段階で片づきます。

1. 1秘密情報・顧客情報への追加アクセスを止める

   被害の拡大を防ぐことが最優先です。

   • 退職予定者・関係者のシステムアクセス権限を見直す
   • 顧客リスト等、重要な情報へのアクセスログを確認する

   とばしてよい場合: 情報の持ち出しが疑われない、純粋な転職のケースでは不要です。

2. 2引き抜きの経緯を、忘れないうちに記録する

   誰が・いつ・どのように勧誘したかは、時間が経つと記憶があいまいになりがちです。早めに書き出しておくと後で役立ちます。

   • いつ・誰が・何人辞めた（辞めようとした）かを時系列で書き出す
   • 勧誘があったことを示すメール・メッセージがあれば保存する
   • 気づいた経緯・きっかけもメモしておく

3. 3早めに無料の法律相談を検討する

   違法性の立証は専門性が高いため、早めに相談しておくと選択肢が広がります。

   • 弁護士会の無料相談窓口を探す
   • 法テラスでも、相談窓口の案内を無料で受けられます

それでも解決しないときは
経緯と証拠が整理できたら、ここからが私の出番です。警告書の下書きから、損害賠償の交渉まで一緒に進めます。

解決までの流れ（5段階）

1. 1 証拠を集める引き抜きの経緯・組織性を示す記録
2. 2 違法性の有無を検討する社会的相当性を逸脱するか
3. 3 論点を整理する従業員の引き抜きか顧客の引き抜きか
4. 4 中止と損害賠償を求める警告書を送る
5. 5 解決する交渉・法的手続き

実際にどの段階まで進むかは相手の出方で変わります。1つ目で終わることも珍しくありません。

集めておきたい証拠（7点）

あとから集めるのは難しいものが多いので、思い立った日に手元にあるものを写真に撮っておくのが一番確実です。

• E1引き抜かれた従業員・顧客の一覧と時期
• E2引き抜きの働きかけがあったことを示すやり取り（メール・メッセージ・証言メモ）
• E3計画性・組織性を示す資料（同時期に複数名が退職した経緯等）
• E4元従業員・関係者が在職中に負っていた誓約（秘密保持・競業避止・引き抜き禁止条項）
• E5顧客情報の持ち出し・利用があった場合、その経緯
• E6引き抜きによる損害がわかる資料（売上減少・採用コスト・取引喪失等）
• E7業界内の評判・二次的な影響に関する記録

この件で使う書面

下の書面は、ミカタが聞き取った内容をもとに下書きを作ります。印刷して出すのはご本人です。

• 従業員・顧客の引き抜き行為に対する中止・損害賠償請求通知書組織的な引き抜き行為の中止と、それによって生じた損害の賠償を求める警告書。
• 訴状（通常訴訟）60万円をこえる請求や、相手が強く争いそうなときに使う、ふつうの裁判の申込み書類（訴状＝そじょう）。
• 証拠説明書裁判所に出す証拠の一覧表。集めた証拠から自動で作ります。
• 期日の準備メモ（想定問答つき）裁判の当日に話すことと、聞かれそうな質問への答えをまとめたメモ。裁判所には出さず、手元で見る用です。
• 準備書面（反論）裁判が始まったあと、相手の言い分への反論や、自分の言い分の補足を裁判所に伝える書類（準備書面＝じゅんびしょめん）。
• 相手から本当に取れるかチェックシート（回収の見込み）裁判に進む前に、相手に払う力があるか・どこから取れるかを整理するシート。勝っても取れない「やり損」を防ぐための手元用です。

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